Obchodní podmínky
Platné od 16. 6. 2026.
1. Provozovatel
Provozovatelem e-shopu RIP-SHOP na rip-shop.com je společnost FUTUNATU s.r.o., IČO 07376766, DIČ CZ07376766, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku, spisová značka C 300035 vedená u Městského soudu v Praze, jednatel Jan Piecha. Kontakt: info@rip-shop.com, +420 739 045 057.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího na uvedený e-mail. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
3. Platba a dodání
Platba probíhá online přes platební bránu Comgate (karta, Apple/Google Pay, převod). Zboží expedujeme do 2 pracovních dnů od přijetí platby, doručení zajišťuje smluvní dopravce. Podmínky dopravy najdete na stránce Doprava a platba.
4. Odstoupení od smlouvy
Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží zašle zpět nepoškozené; prodávající vrátí uhrazenou částku do 14 dnů od odstoupení.
5. Reklamace a záruka
Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady a tříletá záruka výrobce. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@rip-shop.com s popisem vady a číslem objednávky.
6. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.cz).